Her ku hûn di derbarê karsazî û serêşiyên perspektivan de bêtir zanibin û fam bikin, hûn di dema bangên germ û sar ên her cûre de pêbawertir dibin - gelo nêzîkatiya we li bûyerek pîşesaziyê, bi têlefonê, bi e-nameyê an medyaya civakî be.

Ji ber vê yekê, lêkolîna xwe bikin û van mifteyan bişopînin da ku hûn bangên bandorker bikin:

Bangên germ

Banga germ avantaja rehetiyê heye.Banga we, mebest û danûstendina we bi kêmanî hinekî tê hêvîkirin û xwestin.

• Banga germ germ bikin.Berî ku hûn banga germ bikin tiştek hêja bişînin.Kaxezek spî, raporek trenda pîşesaziyê an girêdanek bi çîrokek têkildar re dê xalek pêwendiyê bide we.
• Telefon an e-nameyê,xwe didin nasîn û dipirsin ka wan tiştê ku we şandiye standiye.Bipirsin: "Çawa alîkar bû?""Min X balkêş dît.Te çi jê bir?”an "Te dixwest bêtir çi bibînî?"Yek ji van pirsan dê alîkariya vekirina diyalogek li ser tiştên ku ji wan re girîng e - û hûn çawa dikarin bibin alîkar.
• Bihevgirêdan.Pirsên ku destûrê didin perspektîfan bipirsin ku li ser hewcedariyek pêknehatî vebin: "Ez dizanim di pîşesaziya we de gelek kes bi X re têkoşîn dikin. Ew ji we re çawa ye?""Min dît ku we çîrokek li ser X ji nû ve tweet kir. Wê rewşê bandorek çawa li we kir?"
• Serê xwe sax be.Bêdeng û mijûl bimînin.Hûn naxwazin niha çareseriyan pêşkêş bikin - an jî banga germ dibe ku pir wekî firotek dijwar hîs bike, û perspektîv dê jê aciz bibin û paşde bikişînin.
• Biqedînin.Biceribînin ku bangên germ bi pênc hûrdeman sînordar bikin.Bêje, "Heke çend hûrdemên we hebin, ez dikarim hin agahdariya ku dê arîkar be parve bikim.Ger na, kengê em dikarin dîsa li ser çi diqewime biaxivin?”

Bangên Sar

Banga sar bêtir guleyek di tariyê de ye - ku tê fêm kirin ku hin firoşkar jê ditirsin an ditirsin.Li gorî yek texmînek ji lêkolînek Zanîngeha Baylor, tenê 2% ji bangên sar di encamê de hevdîtinek pêk tîne.Lêbelê, lêkolînek din ji Koma Rain nîşan dide ku 70% xerîdar dixwazin di destpêka pêvajoya kirîna xwe de ji firoşkaran bibihîzin.Ev tê vê wateyê ku rêjeyek ji perspektîfan heye ku amade ne ku guh bidin kesê ku dikare soza çareseriyek çêtir bide.

Banga sar dikare berdêla xwe bide (Belgeya Xapandina Banga Sar bistînin) - ew yek ji wan awayan e ku firoşyarên nû, yên ku berê nedihatin guman kirin, kesên ku ji rewşa xwe ya heyî nerazî ne, an bi kêmanî dixwazin guh bidin pêşniyarek çêtir eşkere bikin.Hûn nekarin bi hêsanî dev jê berdin: Li gorî lêkolîna Telenet û Koma Firotanê ya Ovations, bi gelemperî heşt hewildanên banga sar hewce dike ku bigihîje perspektîfek.

Ji ber vê yekê, bi vî rengî bangek an serdana xwe bikin:

• Ji xwe bawer bin.Dema ku hûn xwe û pargîdaniya xwe nas dikin divê hûn pê ewle bin.Paşê raweste.Dibe ku hûn werin ceribandin ku hûn bikevin nav qadekê, lê hûn dixwazin demekî bidin perspektîvanan da ku bi rengekî bi wan re têkiliyek çêbikin.
• Bihevgirêdan.Naha ku perspektîv hewl didin fêhm bikin ka ew we çawa nas dikin, têkiliyek rastîn çêbikin.Behsa xelata ku kes an rêxistinê wergirtiye bike: “Pîroz be ji bo pêşkeftinê.Heta niha çawa diçe?”Alma mater bîne.“Ez dibînim ku tu çûyî Zanîngeha X.Te çawa jê hez kir?”Serweriyê nas bikin: “Hûn ji deh salan zêdetir li pargîdaniya X in.Te çawa li wir dest pê kir?”
• Bersivdan.Berê ku bipirsin, "Ji ber vê yekê hûn çima gazî dikin?"Bi tiştek mîna, "Ez kêfxweş im ku we pirsî."An jî, "min hema ji bîr kir."
• Rast be.Niha dema wê ye ku meriv wê li wir derxîne.Bi sê an kêmtir hevokan rave bikin ka hûn çi dikin û alîkariya kê dikin.Mînakî, "Ez bi rêveberên di pîşesaziya X de ku X dikin re dixebitim. Ew bi gelemperî dixwazin X çêtir bikin."Dûv re bipirsin, "Gelo ew mîna we ye?"
• Wê vekin.Dê îhtîmal ji vê pirsê re bibêjin erê.Û naha ku we kariye wan bihêle ku der barê xemekê de vekin, hûn dikarin bibêjin, "Li ser wê bêtir ji min re bêje."

Çavkanî: Ji Înternetê ve girêdayî ye