Berhem an karûbarên we çiqas tevlihev be jî, xerîdar berî ku biryara kirînê bidin çar tiştan digerin.

Ew hene:

• hilberek
• çareseriyek
• şirîkê karsaziyek hêja, û
• kesê ku ew dikarin bawer bikin.

Ew li firoşkarên ku pirsgirêkên wan fam dikin û teqdîr dikin û pisporiya hêja peyda dikin digerin.

Firotina li ser bingeha baweriyê

Firotina li ser bingeha pêbaweriyê ji we re hewce dike ku hûn pêbaweriya xerîdarên xwe pêşve bibin û li şûna yên xwe li ser hewcedariyên wan bisekinin.Ew bi avakirina têkiliyan ve girêdayî ye, ne tenê firotanê.Di firotana pêbaweriyê de, têkilî xerîdar e.

Ji bo herduyan çêtir e

Gava ku bawerî li wir be, xerîdar kêm e ku li firoşkarên din bigerin an bihayê we bipirsin.Ew ê bangên we bigirin û agahdariya parve bikin.Dema ku pêbawerî tune be, pir danûstendinan dê danûstandin, nakokiyên peymanê, vedîtin, manevrakirin û verastkirina bêdawî pêk bînin.Firoşkarên ku firotina pêbaweriyê dikin, balê dikişînin ser xerîdarên xwe, têkiliyên ji bo demek dirêj ava dikin, hevkariyê dikin û di danûstandinên xwe de pêş û vekirî ne.

Çar pêkhateyên girîng

Bawerî çar hêmanên girîng hene:

1. bala Mişterî.Hişmendiyek vekirî bimînin, û baldar û dilxwaz bin ku fikarên xerîdar, guman û armancên xerîdarên xwe bikin pêşîniya xwe.Bila xerîdar bi gotinên xwe rewşên xwe diyar bikin.Dema ku hûn hewceyê zelalkirinê bibin, pirsan bipirsin.
2. Hevkarî.Bi vekirî agahdarî bi xerîdaran re parve dikin, wekî tîmek tevdigerin û hewl didin ku bi berjewendîyên wan re tevbigerin.Dema ku hûn û xerîdarên xwe bi hev re pêşniyarek dinivîsin, hûn li ser nirx, xerc, rêje û dakêşan nîqaş dikin, hûn ji dil hevkar in, û hûn qebûl dikin ku hûn her bersivê nizanin.
3. Dîtina demdirêj.Ramanek baş e ku hûn li pêşiya têkiliyên xwe yên bi xerîdar re perspektîfek dirêj-dirêj bipejirînin.Bînin bîra xwe ku kariyera we ne li ser yek firotanê ye.Hewldanên xwe balê bikşînin ser wê yekê ku têra xwe afirîner bin da ku di dirêj-demê de bigihîjin peymanên serketî.Li şûna tenê girtina peymanek têkiliyek demdirêj ava bikin.
4. Transparency.Veşartî dijminê baweriyê ne.Zelal bin û xerîdarên xwe di derheqê motîvên xwe de bidin zanîn.Xerîdarên xwe vexwînin karsazî û hişê xwe, û bi rastî û rasterast bersiva pirsan bidin.

Danûstandinên ji baweriyê

Danûstandinên ku di hawîrdorek pêbawer a bi nêrînek demdirêj de pêk tên ji danûstandinên ku li ser "serkeftina" danûstendinek yekane hûr dibin pir cûda ne.Danûstandinên li ser pêbaweriyê piştgirîkirina têkiliya xerîdar / firoşkar, parvekirina agahdarî û dîtina danûstendinê ye ku di pêşerojê de gelek caran pêk tê.Ew tê vê wateyê ku tu carî hevkarê xwe yê muzakereyê nexapin û siyasetek bihayê ya baş diyarkirî hebe.

Neh helwestên ku baweriyê asteng dikin

Li vir neh helwestên ku baweriyê asteng dikin hene:

• Ji baweriyê ditirsin.
• Bawer dikin ku xerîdar wateya ku ew dibêjin.
• Tê ceribandin ku bêje, "ji min bawer bike."
• Bawer dikin ku divê hûn birûmet xuya bikin.
• Bawer dikin ku tomarek mezin xwe difiroşe.
• Di warê pêvajoyê û teşwîqan de baweriyê dibînin.
• Baweriya ku rêber kêm in.
• Baweriya pergalê nahêle.
• Kêmasiya azweriyê.

Pênc gavên afirandina pêbaweriyê

Li vir pênc gav hene ku dikarin ji we re bibin alîkar ku hûn pêbaweriyê ava bikin:

1. Nirxê xerîdarê xwe fam bikin.Ger xerîdar ji we bawer bikin, ew ê hewcedarî û hêviyên xwe ji we re vebêjin.Heke hûn dikarin wan bikin ku li ser tiştê ku ew dixwazin biaxivin, ew dikarin guh bidin çareseriya we.
2. Gûhdarkirin.Firoşkarên ku ji axaftinê bêtir guhdarî dikin, îhtîmal e ku bi xerîdarên xwe re pêbaweriyê ava bikin.Nêrînek baş e ku hûn pirsan bipirsin, dûv re hewl bidin ku bêdeng bin û bihêlin ku xerîdar berî ku tiştek bibêjin hemî xala xwe bigihînin hev.Tiştê ku we bihîstiye dubare bikin da ku rastbûnê piştrast bikin û pêşî li şaşfêmkirinê bigirin.
3. Çarçove.Bi xerîdarên xwe re daxuyaniyek pirsgirêkê pêşve bibin.Firoşkarên bawerî-based fam dikin ku pirsgirêk qet naçin.Ew hewl didin ku di pêşbînîkirin, têgihiştin û çareserkirina pirsgirêkên xerîdar de bibin pispor.
4. Envision.Pêşerojek ku hûn tê de pirsgirêkên xerîdar çareser dikin û têkiliyên dirêj-dirêj ava dikin bibînin.Mifteya dilsoziya xerîdar ne tenê tiştê ku hûn radest dikin, lê hûn çawa karûbarê pêşkêş dikin û piştgiriyê didin wê ye.Yek ji alîyê we ve - sozek şikestî, îdîayek derewîn an binpêkirina pêbaweriyê dibe ku her hêviyek têkiliyek demdirêj bi dawî bike.
5. Ji bo çalakiyê amade bin.Firoşkarên bawerî-based amade ne ku tevbigerin.Ew balê dikişînin ser tiştê ku ew dixwazin bi dest bixin û pêşînan saz bikin, û ew dizanin ku divê çi bikin da ku pêşde biçin.Planên wan ew qas maqûl in ku destûrê bidin tiştên nediyar, lê ew her gav di hişê xwe de cîhek taybetî heye.Armanc ji wan re armanc peyda dikin û dihêlin ku ew bi enerjî bimînin, ji ber ku ew dizanin ku tu carî tiştek hêja bêyî hewldan nayê bidestxistin.

Çavkanî: Ji Înternetê ve girêdayî ye