Kirrûbirrî û karûbar li bermayên dijberî beşa herî destan a ezmûna xerîdar dixebitin: firotanê.Ger her du bi domdarî bi hev re bixebitin, ew dikarin dilxweşiya xerîdar bigihînin astek bilind.

Pir pargîdanî dihêlin Kirrûbirra karê xwe bike ku rêberan bîne.Dûv re Karûbar beşa xwe dike da ku xerîdar bextewar û dilsoz bimîne.

Lêkolînerên li Salesforce, ku vê dawiyê çapa xwe ya pêncemîn a Dewleta Kirrûbirrê derxist, dibêjin "Dema ku wekî beşên negirêdayî li ser aliyên dijber ên çerxa firotanê têne dîtin, delîl tune ku tîmên kirrûbirra û karûbarê xerîdar wekî dirêjkirina hevûdu tevdigerin.""Lêbelê, lihevhatina kirrûbirra û karûbarê hîn negihîştiye lûtkeya sofîstîke."

Ji ber ku pir pargîdanî Kirrûbirrê bi Firotanê, û Firotanê bi Karûbarê ve girê didin.Pira wan rasterast bi hev re naha dikare berdêl bide.

Li vir çar warên ku Kirrûbirrî û Karûbar dikarin bi hev re bixebitin hene ku ezmûna xerîdar baştir bikin:

1.Li ser medyaya civakî hevkariyê bikin

Nêzîkî du-sêyan tîmên kirrûbirra herî performansa bi karûbarê xerîdar re hevkariyê dikin da ku medyaya civakî birêve bibin, lêkolîna Salesforce dît.Ev tê vê wateyê ku ew peywiran parve dikin ku naverok diafirînin û bersivê didin lêpirsînên xerîdar, fikar û qîrîn.

Ji bo we: Tîmek bazirgan û pisporên karûbarê biafirînin ku li ser medyaya civakî bi hev re bixebitin.Pêşniyarên karûbar, yên ku tevahiya rojê bersivê didin xerîdaran, her roj dê li ser bingeha pirs û pirsgirêkên ku ew dibihîzin li ser hewcedariya xerîdarên naverokê xwedî ramanan bin.Bazirgan dixwazin ku pisporên karûbarê naveroka ku ew plan dikin ku di civakî de bixin zanibin, ji ber vê yekê nûner têne perwerde kirin û amade ne ku bersivê bidin her kampanyayê.

2. Dema ku pirsgirêk çêdibin, mesajê asteng bikin

Nêzîkî 35% ji bazarvanan peyamên ji xerîdarên ku pirsgirêkên vekirî, domdar hene û bi Karûbarê re dixebitin, ditepisînin.Ew xerîdar jixwe di xetereyê de ne.Dema ku ew bêhêvî ne wergirtina peyamên kirrûbirrê dikare wan bêtir aciz bike - û bibe sedema ku ew bimeşin.

Ji bo we: Karûbar dixwaze rojane navnîşek parve bike - an jî rojê çend caran li gorî daxwaziya xerîdarên we - yên xerîdarên bi pirsgirêkên vekirî re parve bike.Kirrûbirra dixwaze nav û pêwendiya wan ji peyamên kirrûbirrê li hemî kanalan bikişîne heya ku Karûbar piştrast bike ku pirsgirêk têne çareser kirin.

3. Daneyên vekin

Gelek tîmên kirrûbirra û karûbarê di siloyan de dixebitin, daneyên xwe diparêzin û ji bo pîvanên hundurîn û plansaziyên çêtirkirinê bikar tînin.Tenê 55% ji bazarker û pisporên karûbarê daneyan vekirî û bi hêsanî parve dikin, Salesforce dît.

Ji bo we: Kirrûbirrî û Karûbar dê dixwazin pêşî li hev rûnin da ku hemî celeb daneyên ku ew berhev dikin û bikar tînin parve bikin.Dûv re her beş dikare biryar bide ka dê çi ji wan re bi qîmet be, ji bargiraniya agahdarî dûr bixe û nas bike ku ew dikarin paşê bêtir bang bikin.Wekî din, ew ê dixwazin destnîşan bikin ka ew çawa dixwazin daneyan bistînin û ew plan dikin ku bi wê re çi bikin.

4. Armancên hevpar danîn

Nêzîkî nîvê tîmên kirrûbirra û karûbarê armanc û metrîkên hevpar parve dikin, ku dihêle ku ew bi gelemperî di rêgezên cihêreng de bimeşin û di ezmûna xerîdar de cîh ji pirsgirêkan re çêbikin.

Ji bo we: Ji ber ku parvekirina daneyê, hevsazkirina peyaman û rêveberiya medyaya civakî ya hevpar çêtir dibe, Kirrûbirrî û Karûbar dê dixwazin bi hev re bixebitin da ku li ser bingeha razîbûn û girtina xerîdar armancan destnîşan bikin.

Ji Çavkaniyên Înternetê kopî bikin