Nêzîkî 70% ji xerîdarên ku xwedî ezmûnek xerîdar a erênî bûne dê we ji yên din re pêşniyar bikin.

Ew amade ne û amade ne ku di medyaya civakî de dengê we bidin, li ser we di şîvê de bi hevalan re biaxivin, ji hevkarên xwe re bişînin an jî tewra gazî diya xwe bikin ku bibêjin hûn baş in.

Pirsgirêk ev e, pir rêxistinan ji wan re hêsan nakin ku tavilê evînê belav bikin.Dûv re xerîdar di jiyana xwe ya kesane û pîşeyî ya mijûl de derbasî tiştê din dibin û ji bîr dikin ku peyvê belav bikin.

Ji ber vê yekê hûn dixwazin bêtir bikin da ku xerîdarên dilşad teşwîq bikin ku ji yên din re li ser ezmûnên xwe yên mezin ên bi we re bibêjin.

Li vir çar awayên ku ji wan re bibin alîkar hene:

Qet nebe bila pesindanek ji nedîtî ve bê

Xerîdar bi gelemperî tiştên wekî, "Ew pir xweş bû!""Tu berbiçav î!""Ev nebawer bû!"Û karmendên pêşîn ên dilnizm bi "Spas", "Tenê karê xwe dikim," an "Ew ne tiştek bû."

Ew tiştek bû!Û karmendên ku pesnê xwe dibihîzin dixwazin tavilê spasiya xerîdaran bikin, dûv re ji wan bipirsin ku peyvê belav bikin.Vê biceribîne:

• “Gelek spas.Ma hûn amade ne ku wê li ser rûpela me ya Facebook an Twitterê parve bikin?"
• “Wey, spas!Hûn dikarin serpêhatiya xwe di medyaya xwe ya civakî de parve bikin û me etîket bikin?”
• "Ez pir kêfxweş im ku em dikarin alîkariya we bikin.Ma hûn ê karibin ji hevalên xwe re qala me bikin?"
• “Spas ji bo pesnê.Ez dikarim di bultena me ya e-nameyê de ji we re vebêjim?"

Alîkariya wan bikin ku çîrokê bêjin

Hin xerîdar kêfxweş in û dilxwaz in ku xeberê belav bikin.Lê ne dem, ne gihîştin û ne jî meyla wan heye ku bikin.Ji ber vê yekê ew ê red bikin - heya ku hûn hewildana wan ji wan re nekin.

Ger ew dilxwaz in ku bi tena serê xwe parve bikin, bipirsin gelo hûn dikarin bertekên erênî yên ku wan dane ji nû ve binivîsin an jî parafraz bikin.Dûv re pêşniyar bikin ku hûn çend hevokan ji wan re bişînin da ku ew di civakîya xwe de parve bikin, an jî ew dikarin erê bikin û hûn dikarin di civata xwe de parve bikin.

Bi proaktîf peyva baş bigire û belav bike

Xerîdar carinan tenê hewceyek piçûk hewce ne ku çîrokên xwe yên erênî yên mezintir parve bikin.Hin nêzîkatiyên çalak ji bo bidestxistin û belavkirina çîrokan:

• Xerîdarên kêfxweş vexwendin ku beşdarî maseyên dor ên serhêl an kesane bibin
• Demek saz bikin ku hûn bi wan re telefon bikin û biaxivin
• Pirsên e-nameyê
• Ji bo gotinên wan ên erênî yên medya civakî kontrol bikin

Gava ku hûn bertekên erênî kifş dikin, bipirsin ku wê bikar bînin.

Hesreta wan bigire

Ji bo xerîdarên ku di derbarê rêxistin, hilber û ezmûnên we de ji erênî zêdetir in - ew dilşewat in!- hestê xwe bigirin û ji wan re bibin alîkar ku wê parve bikin.

Xerîdar dikarin aliyê xwe yê mirovî yê çîrokê lê zêde bikin - gelo ew li ser podcastek be, bi şahidiya vîdyoyê, li konferansek an jî di hevpeyvînek çapemeniyê de be.Pêşî çend pirsan bidin wan da ku ew berî vîdyoyê an dengbêjê rehet bibin.Gava ku danûstendin diherike, hûn dikarin bêtir pirsan bipirsin û bêtir çîrokan bibihîzin.

Çavkanî: Ji Înternetê ve girêdayî ye