Gava ku xerîdar aciz dibin, hûn ji bo tevgera wan a din amade ne?Ev awayê amadekirinê ye.

Kesên we yên çêtirîn amade bin ku bersiva têlefonê bidin.

Tevî baldariya ku medyaya civakî dikişîne jî, 55% ji xerîdarên ku bi rastî dilteng an aciz in, tercîh dikin ku gazî pargîdaniyek bikin.Tenê 5% berê xwe didin medyaya civakî da ku derxînin û hêvî dikin ku pirsgirêka wan çareser bibe, lêkolînek karûbarê xerîdar a vê dawiyê hate dîtin.

Çima xerîdar dema ku aciz dibin hîn jî danûstendinek rastîn ji danûstendinek dîjîtal tercîh dikin?Gelek pispor qebûl dikin ku ew bêtir pêbawer in ku gava ku ew bi kesek re biaxivin dê çareseriyek zexm bistînin.Wekî din, di dengê mirovan de ji ya ku di peyva nivîskî ya li ser ekrana komputerê de heye rehetiya hestyarî zêdetir heye.

Ji ber vê yekê kesên ku bersiva têlefonan didin pêdivî ye ku di zanîna hilberê de û di heman demê de, nemaze van rojan, empatiyê jî jêhatî bin.

Çi bêjin

Van hevokan hin ji çêtirîn in ku her pisporek karûbarê dikare dema ku bi xerîdarên xemgîn re mijûl dibe bikar bîne.Ew zû avên aram dikin û xerîdaran piştrast dikin ku kesek li kêleka wan e.

• Bibûre.Çima van her du peyvan hema hema di cih de xerîdarên aciz dikin?Gotin dilovanî, pejirandina tiştek xelet û hewldanek dilpak nîşan dide ku tiştan rast bike.Bikaranîna wan nayê vê wateyê ku hûn berpirsiyariya tiştê xelet qebûl dikin, lê tê vê wateyê ku hûn ê berpirsiyariya rastkirina wê qebûl bikin.
• Em ê bi hev re vê yekê çareser bikin.Van gotinan ji xerîdaran re dibêjin ku hûn di rastkirina tiştan, û avakirina têkiliyê de hevalbend û parêzvanê wan in.
• Hûn çareseriyeke adil û maqûl çi dibînin?Dibe ku hin kes ditirsin ku ew qas kontrolê bidin xerîdar, lê di pir rewşan de xerîdar dê hîv û stêrkan nepirsin.Ger hûn nikaribin tam tiştê ku ew dixwazin bidin, hûn bi kêmanî ramanek baş digirin ka dê çi wan kêfxweş bike.
• Ma hûn ji vê çareseriyê razî ne, û hûn ê dîsa bi me re karsaziyê bikin?Dema ku bi xerîdarên xemgîn re mijûl dibin, divê armanc ji çareserkirina pirsgirêkên wan zêdetir be - di heman demê de divê ew jî domandina têkiliyê be.Ji ber vê yekê heke ew bersiva her duyan jî na bidin, hîna kar heye ku were kirin.
• Sipas ji were. Ev her du gotin têr nayên gotin."Spas ji bo ku hûn li ser vê yekê bi min re xebitîn," "Spas ji bo bîhnfirehiya we" an "Spas ji bo dilsoziya we."Ji bo karsaziya wan û bîhnfirehiya wan her gav tê qedirgirtin.

Çavkanî: Ji Înternetê ve girêdayî ye