Bê guman, hûn xerîdaran tenê ji ber ku ew dijwar in ji kar dernaxin.Pirsgirêk dikarin werin çareser kirin, û pirsgirêk dikarin bêne çareser kirin.Lê dem û sedemên paqijkirinê hene.

Li vir heft rewş hene ku hûn dixwazin têkiliyên xerîdar bi dawî bikin.

Dema ku xerîdar:

1. bi berdewamî li ser mijarên piçûk gilî dikin û bi pirsgirêk in
2. bi domdarî ji xebatkarên we re bêwate an destdirêjî dikin
3. ne xwedî potansiyela ku hûn bêtir karsaziyê bidin we
4. karsaziya nû destnîşan nekin
5. ne bikêr in (dibe ku hûn jî drav winda bikin)
6. tevlêbûn an pêşniyarkirina çalakiyên neexlaqî an gumanbar, û / an
7. êdî nekeve mîsyon û nirxên xwe.

Dîsa jî, hûn ne tenê xerîdarên kevnar an hevalên kevn ên ku ji nişka ve li qalibê xwe nagirin bernadin.Lê gava ku hûn biryar didin ka kîjan xerîdar dev jê berdin, îhtîmala ku rewş dikare biguhere bifikirin.Ger îhtîmal e ku ew biguhere, hîna dev ji wan bernedin.

Lê xerîdarên ku ji yekê zêdetir pirsgirêkan pêşkêş dikin divê bibin yên yekem ku hûn zû û bi taktîkî serî li cîhek din didin.

Çawa bikin

Li vir gavên pisporên karûbarê xerîdar hene ku hûn dixwazin bavêjin gava ku we biryar da ku hûn rêyên xwe bi hin xerîdaran veqetînin:

1. Bi qîmet û erênî bin.Hûn ne hewce ne ku têkiliyên xerîdar li ser nîşeyek tirş biqedînin (tevî ku ew rewşek tirş be).Ji xerîdaran re spas bikin ku hilberên we ceribandin, bi xebatkarên xwe re xebitîn an karûbarên we ezmûn kirin.Ew dikare wekî hêsan be, "Em bi rastî spasiya we dikin ku hûn me biceribînin."
2. Rewşê xêz bike.Hûn naxwazin tiştek bibêjin ku dikare wekî êrîşek kesane were hesibandin, wekî, "Em bi we re dijwar dibînin ku hûn bi we re bixebitin" an "Hûn her gav pir zêde daxwaz dikin."Di şûna wê de, wê bi rengekî ku hûn di hin xeletiyan de bi bîr bînin rewşên belgekirî yên ku hûn berbi vê gavê ve birin, çarçowe bikin.Mînakî, "Daxwaza we ji bo X li derveyî çarçoweya tiştê ku em pêşkêş dikin bû, û we pejirand ku hûn ê razî nebin ger em nikaribin wiya bikin" an "We piştî pênc şandinên dawîn bi me re têkilî danî ku hûn bibêjin. ji emrê te razî nebûn.Wusa dixuye ku em karekî têra xwe baş nakin ku hûn dilşad bikin.”
3. Niyeta baş dirêj bikin.Ger hûn tiştek bikin ku xerîdarên ku diçin xwe wekî serketiyan hîs bikin, hûn pir caran dikarin pêwendiyê zûtir û bi taktîkî biqedînin.Ew dibe ku pêşniyarek ji bo vegerandina xercê an betalkirina fatûreya paşîn be.Ew ji wan re dibe alîkar ku gava ku ew dom kir hîs bikin ku ew rêwîtiyek baş bû.Tiştekî weha bibêjin, “Divê hûn ji bo serpêhatiyeke ku we şa nekiriye pere bidin.Ji ber vê yekê ez ê ji bo vê meha borî vegerandina pereyan bidim.”
4. Borîxwestin.Dibe ku hûn difikirin ku van xerîdar lêborînek deyndarê we ne, lê hûn ê bi lêborîna ji wan re bi nîgarek pir çêtir bi dawî bibin.Lêborîn ji wan re dihêle ku xwe wekî sûcdar hîs nekin û ji wan re dibe alîkar ku zûtir hêrsa xwe derbas bikin.Tiştek weha bibêjin, "Em dixwazin bifikirin ku hilber / karûbar / karmendê me ji bo her kesî guncanek baş e.Lê di vê rewşê de nebû û ez ji ber vê yekê xemgîn im.”
5. Alternatîfan pêşkêş bikin.Xerîdar li darda nehêlin.Bihêlin ku ew zanibin ka ew çawa dikarin li cihê ku hûn wan dihêlin hilbijêrin.Bêje, “Dibe ku hûn bixwazin X, Y an Z biceribînin. Dibe ku yek ji wan niha ji we re bikêr be.Şansa herî baş."

Çavkanî: Ji Înternetê ve girêdayî ye