Dibe ku pisporên ezmûna xerîdar di sala borî de di serkeftina pargîdaniya xwe de lîstikvanên herî bi qîmet bin.Hûn mifteya ragirtina xerîdar digirin.

Nêzîkî 60% ji karsaziyên ku neçar bûn ji ber COVID-19 bi demkî vebin, dê dîsa venebin.

Pir kes tenê nekarîn xerîdarên ku berî ku ew neçar bimînin bihêlin.Û hin pargîdan dê di sala pêş de têkoşînê bibînin.

Ji ber vê yekê girtina xerîdar ji her demê girîngtir e.

Li vir pênc pratîkên çêtirîn hene ku xerîdar dilxweş û dilsoz bimînin:

1. Her ezmûnek kesane bikin

Mirov ji her demê bêtir xwe qutbûyî hîs dike.Ji ber vê yekê her ezmûnek ku ji xerîdaran re dibe alîkar ku xwe hinekî girîngtir an nêzikî yên din hîs bikin, dê îhtîmala wan bi wan re têkildar bike û we xweştir bike.

Bi lêgerîna li xalên têkilî an deverên di nav rêwîtiya xerîdarên xwe de ku gelemperî ne - ji hêla xwezayê an sêwiranê ve dest pê bikin.Hûn çawa dikarin wan kesanetir bikin?Ma rêyek heye ku meriv li ser ezmûnek berê bang bike da ku ew xwe bi bîr bînin?Ma hûn dikarin feydeyek - wek serişteyek karanîna an pesnek dilpak - li têkiliyek rûtîn zêde bikin?

2. Têkilî bi pêwendîdar

Hûn dikarin bi ser hişê xwe de bêtir xerîdar bihêlin.Ev tê vê wateyê ku hûn bi agahdariya têkildar re têkilî bimînin û bêyî zêdekirina wê.

Bi xerîdaran re bi stratejîk - ne tenê bêtir - re têkilî daynin.Ew hemî li ser wextê baş û naveroka baş e.Biceribînin ku heftane e-nameyên bi naverokek hêja bişînin - wek serişteyên bi guleyan li ser ka meriv çawa ji hilberên xwe bêtir jiyanê digire an nirxa karûbarê xwe digire, kaxezek spî ya li ser bingeha lêkolînê li ser meylên pîşesaziyê an carinan naveroka nefermî.

3. Bi zêdetir kesan re hevdîtin bikin

Di B2B de, dibe ku hûn di nav rêxistina xerîdarên xwe de ji kesek re bibin alîkar.Û heke ew kes - kiryarek, serokê beşê, VP, hwd. - rola xwe bihêle an biguheze, dibe ku hûn pêwendiya kesane ya ku we bi demê re parve kiriye winda bike.

Ji bo ku hûn di sala 2021-an de bêtir xerîdar bihêlin, bala xwe bidin ser zêdebûna hejmara kesên ku hûn di hundurê rêxistina xerîdar de bi wan re têkildar in.

Yek rê: Gava ku hûn alîkariya xerîdar dikin an nirxek lêzêdekirî didin wan - wek mînakek an kaxezek spî - bipirsin gelo di rêxistina wan de yên din hene ku dibe ku jê hez bikin jî.Agahdariya pêwendiya hevkarên xwe bistînin û bi kesane bişînin.

4. Girêdana şexsî

Coronavirus di civînên xerîdar ên rastîn de kulmek meymûn danî.Ji ber vê yekê gelek rêxistin û pisporên ezmûna xerîdar tiştê ku ji destê wan dihat zêde kirin - gihîştina medyaya civakî, e-name û webinar.

Digel ku em nikanin pêşbînî bikin ka çi li pêş e, hewl bidin ku naha plansaz bikin ku di sala nû de xerîdar "bibînin".Kartên diyariyê ji bo dikanên qehweyê bişînin û komek xerîdar vexwînin ku beşdarî civînek qehweya koma fokusê ya serhêl bibin.Zêdetir têlefonê bikin û bêtir danûstendinên rastîn bikin.

5. Di derbarê ragirtinê de baldar bin

Pir pisporên ezmûna xerîdar bi planên ku li ser ragirtinê bixebitin diçin salek nû.Dûv re tişt alîkî diçin, û daxwazên din, nû wan ji hewildanên ragirtinê dûr dixin.

Nehêlin ku bibe.Di şûna wê de, kesek peywira ku mehane demên taybetî veqetîne da ku li ser çalakiya xerîdar kontrol bike.Ma wan bi karûbarê re têkilî danî?Ma wan kirîn?Ma wan tiştek daxwaz kir?Te xwe gihand wan?Ger têkiliyek tune, bi tiştek têkildar û bi wext re bigihîjin.

Jêder: Ji Înternetê veguherandine